Stage assistant boutique et visites de la Maison Mumm à Reims

Ce stage se déroule au sein de la boutique et des visites de la Maison Mumm, à Reims. Vous travaillez sous la responsabilité du responsable des expériences grand public et accueillez des visiteurs français et étrangers au cœur de la Maison.

Missions

• Assurer un accueil d'excellence à chaque visiteur, avec des conseils et un service à la hauteur des valeurs de la Maison.
• Participer au traitement des demandes d'expériences émanant de partenaires œnotouristiques.
• Veiller à la tenue des espaces boutique et à leur mise en valeur selon l'activité et les opérations commerciales.
• Conseiller les clients sur l'ensemble de la gamme de la Maison.
• Participer à la gestion des stocks : inventaires et réapprovisionnement.
• Contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires du point de vente.
• Coordonner votre activité avec les autres acteurs du service.
• Transmettre régulièrement aux managers les informations recueillies sur la clientèle.

Profil recherché

• Étudiant en Bac+2 à Bac+5, de préférence spécialisé en tourisme, vente ou commerce, et souhaitant effectuer un stage de 6 mois.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques Office.
• Une première expérience en retail, au cours de laquelle vous avez développé vos capacités de vente et d'écoute des clients.
• Anglais courant, indispensable pour échanger avec une clientèle internationale.
• Dynamisme, organisation, autonomie, sens relationnel et attention aux détails.

Bon à savoir

• Stage du 15 janvier 2027 au 30 juin 2027, soit 6 mois.
• Une convention de stage délivrée par votre école ou université est obligatoire, et vous devez pouvoir effectuer les 6 mois.
• Rythme de 35 h par semaine : de janvier à février, du mardi au samedi ; de mars à juin, du jeudi au lundi.
• Gratification de 1 410 € brut par mois (Bac+4 et césure) à 1 550 € brut par mois (Bac+5).
• Restaurant d'entreprise, accès illimité à la plateforme de formation Coursera et événements internes.
• Recrutement fondé sur les compétences, dans le cadre de l'égalité des chances.