Stage Product Owner junior : déploiement d'un outil de remontée terrain

Orange recrute un stagiaire pour accompagner le déploiement d'un outil qui fait remonter aux équipes le retour des conseillers et techniciens en contact quotidien avec les clients. Le stagiaire travaille avec le responsable du projet et une équipe d'experts, et contribue à transformer ces retours en améliorations concrètes.

Missions

• Tester les nouvelles fonctionnalités de l'outil et veiller à leur qualité avant leur mise à disposition des conseillers.
• Participer à la collecte et à l'analyse des besoins des utilisateurs, notamment ceux des canaux de vente.
• Aider à rédiger les user stories et à suivre le backlog.
• Épauler le product owner dans la préparation et l'animation des rituels d'équipe.
• Prendre part aux phases de test et de recette pour vérifier la conformité des développements.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à la communication sur l'avancement du produit.
• Concevoir des supports clairs, tutoriels ou newsletters, pour aider les équipes à s'approprier l'outil.

Profil recherché

• Préparer un diplôme Bac+4 ou Bac+5 en gestion de projet, marketing, communication ou expérience client.
• Maîtriser la suite Office (Excel, Teams, PowerPoint).
• Connaître Canva et Jira est un plus, tout comme un intérêt pour l'IA et les outils collaboratifs.
• Savoir créer des supports de communication, visuels et tutoriels.
• Être curieux, proactif et rigoureux, et ne pas hésiter à poser des questions ou à proposer des idées.
• Avoir un bon sens du relationnel et de la pédagogie pour impliquer les utilisateurs dans le projet.
• Aimer travailler en équipe et partager ses connaissances.

Bon à savoir

• Stage de 6 mois, à partir de janvier ou février 2027.
• Gratification mensuelle brute entre 1 306 € (Bac+4) et 1 680 € (Bac+5), selon le niveau d'études.
• Accès aux activités sociales et culturelles du comité social et économique, au restaurant d'entreprise ou aux tickets-restaurant, et prise en charge de 50 % de l'abonnement aux transports en commun.
• Orange ne propose pas de stage alterné, ni de stage comportant trois interruptions ou plus, et ces stages ne peuvent pas être convertis en alternance.
• Orange indique être un employeur inclusif des personnes en situation de handicap et invite les candidats à signaler leurs besoins spécifiques.