Stage de chef de produit digital sur l'application mobile MyXpert

Au sein de l'équipe chargée de l'engagement des clients professionnels de Michelin, vous participerez pendant six mois au développement et au déploiement de MyXpert, l'application mobile destinée aux professionnels du secteur automobile B2B. Le poste croise marketing, digital, communication et IT, avec une dimension internationale.

Missions

• Contribuer aux évolutions de MyXpert, en lien étroit avec les équipes IT.
• Suivre la performance de l'application et l'engagement de ses utilisateurs.
• Analyser les données et indicateurs clés pour repérer des pistes d'amélioration.
• Participer à la priorisation des évolutions et des fonctionnalités.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et des parcours digitaux.
• Accompagner le déploiement de l'application dans les régions et pays concernés, avec les équipes marketing locales.
• Recueillir et analyser les retours des utilisateurs, puis les transformer en propositions d'amélioration du produit.
• Participer au maintien de MyTechXpert, en coordination avec les régions, les pays et les équipes IT, jusqu'à son décommissionnement.

Profil recherché

• Bac+4 ou Bac+5, ou année de césure, dans une formation en commerce, marketing, marketing digital ou product management, ou tout autre cursus donnant des compétences utiles à la mission.
• Intérêt pour les produits et services digitaux, et envie de comprendre comment une application évolue à partir des besoins des utilisateurs et des données.
• Connaissances appréciées en stratégie digitale, gestion de produit web ou mobile, marketing et expérience client, gestion de projet, analyse de données et méthodes Agile.
• Anglais de niveau B2 minimum, indispensable dans l'environnement international du poste.
• Écoute active, aisance pour échanger avec des interlocuteurs variés, rigueur et sens de l'organisation.

Bon à savoir

• Stage de 6 mois à partir de janvier 2027.
• Poste basé sur le site des Carmes, à Clermont-Ferrand.
• Un tuteur accompagne le stagiaire tout au long du stage. Des formations complémentaires peuvent être proposées selon les missions.
• Michelin se présente comme « Handi accueillante » et dispose d'un réseau de référents et d'ambassadeurs handicap.